นโยบายความเป็นส่วนตัว

สรุปวิธีที่ Klang Docs เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลระหว่างการให้บริการ Beta 1

อัปเดตล่าสุด: 14 มิถุนายน 2026

ข้อมูลที่เราเก็บ

ข้อมูลที่ผู้สมัคร Beta ส่งผ่านแบบฟอร์ม เช่น ชื่อ องค์กร บทบาท เบอร์โทร LINE ID อีเมล ประเภทองค์กร ปัญหาปัจจุบัน และปริมาณการใช้งานที่คาดไว้
ข้อมูล metadata ของเอกสารที่จำเป็นต่อการจัดเก็บและค้นหา เช่น ชื่อไฟล์ บริษัท หมวดเอกสาร วันที่อัปโหลด และลิงก์ไปยังไฟล์ใน Google Drive ของลูกค้า
ข้อความคำค้นหรือคำสั่งที่ผู้ใช้ส่งเข้ามาใน LINE เพื่อให้ระบบค้นหาเอกสารและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
ข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็น เช่น IP address อุปกรณ์ cookies สถานะการเชื่อมต่อ และบันทึกการใช้งานเพื่อดูแลความปลอดภัย

เว็บไซต์อาจใช้ cookies ที่จำเป็นต่อการทำงาน การจดจำสถานะ และการรักษาความปลอดภัย
เมื่อผู้ใช้เชื่อมต่อ LINE Login หรือ Google OAuth ระบบจะขอเฉพาะข้อมูลและสิทธิ์ที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและให้บริการ
ผู้ใช้สามารถถอนสิทธิ์จากการตั้งค่าบัญชี LINE หรือ Google ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจหยุดทำงานหลังถอนสิทธิ์

ใช้เพื่อติดต่อกลับ เปิดใช้งาน Beta และช่วยตั้งค่าการใช้งานให้เหมาะกับทีมของคุณ
ใช้เพื่อจัดเก็บ ค้นหา และส่งลิงก์เอกสารกลับให้ผู้ใช้ผ่าน LINE ตามคำสั่งของผู้ใช้
ใช้เพื่อแก้ปัญหา ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์ความต้องการของผู้ใช้ Beta และดูแลความปลอดภัยของระบบ

Klang Docs ออกแบบให้เอกสารอยู่ใน Google Drive ของลูกค้าเป็นหลัก ระบบอาจจัดเก็บ metadata และลิงก์เอกสารเพื่อให้ค้นหาได้
ลูกค้ายังคงเป็นผู้รับผิดชอบการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ใน Google Drive ของตนเอง
Klang Docs ไม่ได้เป็นผลิตภัณฑ์ของ Google และการใช้งาน Google Drive อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ Google

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลเอกสารของลูกค้า
เราอาจใช้ผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น LINE, Google Drive, hosting, database หรือระบบวิเคราะห์การใช้งาน โดยใช้เท่าที่จำเป็น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งหน่วยงานรัฐ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และความถูกต้องของบริการ

ข้อมูลสมัคร Beta จะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นสำหรับการคัดเลือก ติดต่อกลับ และดูแลผู้ใช้ Beta
metadata ของเอกสารจะถูกเก็บตราบเท่าที่ยังจำเป็นต่อการให้บริการ หรือจนกว่าลูกค้าจะขอลบตามช่องทางที่ตกลงกัน
บันทึกทางเทคนิคจะเก็บตามระยะเวลาที่เหมาะสมต่อการตรวจสอบเหตุผิดปกติและหน้าที่ตามกฎหมาย แล้วจึงลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

ผู้ใช้สามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตนเองได้ตามขอบเขตที่ระบบและกฎหมายรองรับ
หากต้องการหยุดใช้งาน Beta หรือลบ metadata โปรดติดต่อทีม Klang Docs ผ่านช่องทางที่ทีมแจ้งไว้ระหว่าง onboarding
ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ [email protected]

เอกสารนี้จัดทำเพื่อความเข้าใจในการใช้งาน Beta และไม่ใช่คำปรึกษาทางกฎหมาย หากมีข้อกำหนดเฉพาะขององค์กร โปรดแจ้งทีม Klang Docs ก่อนเริ่มใช้งานจริง